Polski rynek pracy IT w obliczu globalnych zmian

Dość dużą zmianę w zakresie rozwoju i postrzegania IT obserwujemy od początku pandemii w Polsce. Ten czas pokazał nam jak istotne i kluczowe do kontynuacji procesów biznesowych jest odpowiednie przygotowanie zaplecza teleinformatycznego w organizacjach. Praca zdalna dała wyraźny sygnał istoty świadomości technologicznej. Pokazała, że zabezpieczenie obszaru IT w firmie może dawać przewagę rynkową w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu. Rozmowa z Konradem Gandziarskim, liderem odpowiedzialnym za rozwój obszaru outsourcingu usług IT w Experis.

Na ile duży wpływ na sektor IT miało upowszechnienie pracy zdalnej?

Jednym słowem: ogromny. Przedsiębiorstwa, które umożliwiły swoim pracownikom pracę zdalną, mogły w sposób bezpieczny kontynuować realizację działań operacyjnych. Miało to także mocny wpływ na zmianę postrzegania specjalistów IT jako osób, które swoje zadania mogą realizować tylko z poziomu biur, szczególnie w szeroko-pojętym sektorze finansowym. Praca zdalna stała się już naturalnym standardem w tej branży. Dzięki takiemu podejściu specjaliści IT mogą realizować swoje zadania na rzecz firm działających w innych miastach lub krajach na całym świecie nie ponosząc przy tym kosztów związanych z logistyką czy relokacją. Jedynym ograniczeniem może być tu bariera językowa czy inna strefa czasowa. Jeśli nałożymy na to jeszcze niedobór pracowników IT, a w Polsce musimy mierzyć się z niedoborem specjalistów na poziomie minimum kilkudziesięciu tysięcy osób, będziemy mieli obraz rynku specjalistów IT w kraju nad Wisłą – pracowników o wysokich kompetencjach, dobrze opłacanych, wręcz rozchwytywanych przez pracodawców.

Możliwość pracy dla firm na całym świecie zapewne miała także wpływ na zmianę stawek specjalistów IT…

Nieograniczona granicami terytorialnymi czy strefą czasową praca zdalna pozwoliła polskim specjalistom na zbliżenie się zarobkami do ich zagranicznych kolegów. Choć nadal jesteśmy postrzegani jako kraj, w którym specjaliści IT, mimo swoich wysokich kompetencji, niżej wyceniają swoje wynagrodzenie niż w innych krajach. Jednak mimo to, są w czołówce najlepiej opłacanych specjalistów w Polsce.

Jak różni się rynek IT w Polsce i innych krajach europejskich? Czy widoczne są jakieś szczególne różnice?

Projekty realizowane w naszym kraju są zgodne z trendami i oczekiwaniami, jakie panują na rynkach światowych, a transformacja cyfrowa jest kierunkiem w jakim powinny podążać przedsiębiorstwa chcące pozostać na pozycji lidera. To powoduje, że obserwujemy stały wzrost związany z migracją środowiska IT do chmur obliczeniowych. Takie rozwiązania pozwalają na podniesienie bezpieczeństwa aplikacji i przechowywanych danych, ale też na szybką i wydajną skalowalność. To wszystko sprawia, że rynek odczuwa ogromne zapotrzebowanie na kompetencje specjalistów IT odpowiedzialnych za obszar cloud i security. Ten trend jest wyraźny na rynku nie tylko naszym rynku krajowym ale także poza jego granicami i wskazuje kierunki dalszego rozwoju branży.

Na jakich specjalistów w najbliższym czasie znacznie wzrośnie zapotrzebowanie, a może już teraz, Twoim zdaniem, wzrasta?

Kolejny obszar w którym obserwujemy znaczną dynamikę rozwoju zapotrzebowania na specjalistów to automatyzacja procesów i sztuczna inteligencja. Nowoczesne organizacje w związku z podnoszeniem efektywności procesów będą zmniejszać dotychczasowe zatrudnienie w obszarach wymagających wykonywania powtarzalnych i nieskomplikowanych czynności. Dlatego oczekiwania rynku będą tu jeszcze większe niż obecnie, w zakresie wykwalifikowanych specjalistów z obszarów takich jak programowanie, analiza danych, ale też właśnie sztuczna inteligencja. W ramach zakrojonej na szeroką skalę automatyzacji procesów w firmach wymagana jest i nadal będzie, wiedza i doświadczenie eksperckie. To pozwoli na szybkie i elastyczne wprowadzanie zmian zgodnych z oczekiwaniami organizacji.

Nowe technologie są przyszłością. Jakie rozwiązanie jest Twoim zdaniem najbardziej perspektywiczne?

Tematem, który na pewno jest przyszłością, która dzieje się już dziś, jest technologia blockchain i możliwości jej wykorzystania nie tylko w obszarze kryptowalut. Coraz więcej rozwiązań, w szeroko pojętym sektorze finansowym, opieki medycznej a także administracji publicznej, jest opartych na tych mechanizmach. Architektura oparta o łańcuch bloków jest gwarantem transparentności i niezależności, a co za tym idzie bezpieczeństwa przetwarzanych danych. I właśnie z tą technologią należy wiązać duże zapotrzebowanie na developerów oraz architektów, którzy będą współtworzyli i rozwijali ten segment.

Z jakimi wyzwaniami mierzy się aktualnie branża IT?

Jak wspomniałem powyżej branża IT, nie tylko w Polsce, ale także w innych krajach, mierzy się z ogromnymi niedoborami specjalistów z tego obszaru. Wskazane niedobory wynikają z ciągłego rozwoju gospodarki wspieranej przez rozwiązania IT. W obecnych czasach nie ma gałęzi gospodarki, która nie jest wspierana przez oprogramowanie informatyczne. Rozwiązania pozwalające między innymi na poprawę efektywności procesów czy zarządzenie produkcją stają się kluczowym wyznacznikiem do osiągnięcia przewagi rynkowej. Organizacje wykorzystują standardowe działania oparte na wynagrodzeniu, benefitach, możliwości pracy zdalnej, aby zachęcić pracowników do nawiązania współpracy. Jednak patrząc przez pryzmat ogromnych braków na rynku IT konieczne są inne działania zmierzające do pozyskania nowych pracowników.

Co w takim razie mogą zrobić organizacje, aby pozyskać potrzebne kompetencje?

Ważną rolę odgrywają akademie, programy stażowe realizowane przez pracodawców. Jako organizacja pomagająca w dostarczaniu wykwalifikowanej kadry IT też podejmujemy działania zmierzające do uruchomienia projektów szkoleniowych w oparciu o funkcjonujące już w ramach naszej globalnej struktury mechanizmy Experis Academy. Jestem przekonany, że właśnie takie rozwiązania pozwolą na metodyczne podnoszenie i rozwijanie kompetencji pracowników. Istotna jest również współpraca firm z uczelniami wyższymi oraz szkołami średnimi w celu zapewnienia odpowiedniego kierunkowego wykształcenia dla absolwentów opuszczających mury uczelni.

Co sądzisz o reskillingu w branży IT? Czy jest to odpowiedź na niedobór specjalistów?

Rynek IT jest bardzo chłonnym obszarem, więc reskilling lub upskilling kompetencji jest procesem, który zachodzi w każdej rozwijającej się organizacji. W czasach ogromnych niedoborów specjalistów tej branży i niskiej stopie bezrobocia, każdy pracownik ma ogromne znaczenie dla przedsiębiorstwa. Firmy inwestują w rozwój kompetencji poprzez narzędzia wewnętrzne lub korzystają z pomocy wyspecjalizowanych firm. Rozwiązania polegające na rozwoju kompetencji pracowników będących już w organizacji mają ogromną przewagę nad zewnętrznym procesem rekrutacji. Osoby, które są już zatrudnione w firmie znają ją, mają wiedzę na temat jej funkcjonowania, a także obszarów istotnych z punku widzenia nowej roli.